ISO 20000-1 Bilgi Teknolojileri Hizmet Yönetim Sistemi Standardı, bilgi teknolojileri hizmeti sunan ve bu konuda destek veren firmaların veya birimlerin iç ve dış müşterilerinin beklentilerini karşılayabilmeleri, durumlarını ve performanslarını sürekli iyileştirme ve geliştirmeleri, operasyonlarını yönetmelerinde ve hizmet vermelerinde hangi yöntemleri uygulayacakları, nasıl uygulayacakları konularında kılavuzluk eden bir standarttır.

EQC Eğitim ve Belgelendirme A.Ş olarak, denetim ve belgelendirme hizmetlerimizden elde edindiğimiz bilgi ve tecrübelerimizle, ISO 20000-1 Bilgi Teknolojileri Hizmet Yönetim Sistemleri konusunda eğitim çözümleri sunmaktayız. Eğitimlerimizde, bilginizi, anlayışınızı ve uygulanmasını test etmek için pratik vaka çalışmaları ve senaryolar kullanılmaktadır. Bu sayede eğitimlerimiz size ve kuruluşunuza ISO 20000-1 Standardı ve denetim anlayışı konusunda yetkinlik kazandırır. 

ISO 20000-1 Bilgi Teknolojileri Hizmet Yönetim Sistemleri eğitimlerimiz aşağıda verilmiştir:
 

• ISO/IEC 20000-1:2018 BT Hizmet Yönetim Sistemi Baş Denetçi Eğitimi
• ISO/IEC 20000-1:2018 BT Hizmet Yönetim Sistemi Baş Denetçi Dönüşüm Eğitimi
• ISO/IEC 20000-1:2018 BT Hizmet Yönetim Sistemi Temel Eğitimi
• ISO/IEC 20000-1:2018 BT Hizmet Yönetim Sistemi İç Denetçi Eğitimi

** Eğitimlerimiz genel katılıma açık ve talep edildiğinde kurum içi veya grup eğitimi olarak sunulmaktadır. Kurum içi veya grup eğitim talepleriniz konusunda fiyat teklifi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Mail: info@eqcas.com